Livraison et retour
Livraison
Délais de livraison
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison varient selon votre localisation :
- France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
- Corse et DOM-TOM : 5 à 7 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande en fonction de votre adresse et du poids de votre colis.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Retours et remboursements
Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et non utilisés. Les produits CBD ouverts ne peuvent être repris pour des raisons d'hygiène et de sécurité.
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et les instructions.
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.